多(duō)語客服運營外包服務(wù)案例
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内容審核業務(wù)外包服務(wù)案例
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食品行業IT客服支持服務(wù)案例

食品行業IT客服支持服務(wù)案例

服務(wù)時間 7 * 24 小(xiǎo)時 

客服語言 國(guó)語、英語、日語、韓語、泰語、粵語

服務(wù)方式 熱線(xiàn)客服、在線(xiàn)客服、Email客服

服務(wù)對象 中(zhōng)國(guó)、韓國(guó)、日本、泰國(guó)、中(zhōng)國(guó)(香港)員工(gōng)

國(guó)利公(gōng)司服務(wù)的客戶是全球最大的食品生産(chǎn)商(shāng)之一,擁有(yǒu)衆多(duō)世界知名(míng)的品牌。全球同事總數65,000名(míng),分(fēn)别在全球68個國(guó)家的370個分(fēn)支工(gōng)作(zuò)。

國(guó)利公(gōng)司 為(wèi)客戶來自不同國(guó)家分(fēn)公(gōng)司的内部員工(gōng)提供統一的一線(xiàn)IT技(jì )術熱線(xiàn)和在線(xiàn)客服支撐工(gōng)作(zuò),提供母語級客服IT支持服務(wù),解決瑪氏不同國(guó)家内部員工(gōng)IT技(jì )術上的咨詢問題,并通過郵件方式回訪員工(gōng)在服務(wù)過程中(zhōng)的滿意度評價。基于我司技(jì )術客服代表母語級親切的服務(wù)和IT運維領域專業技(jì )能(néng),集中(zhōng)解決客戶員工(gōng)日常技(jì )術所需。促使他(tā)們對客服的滿意度居高不下。

廣東國(guó)利信息網絡有(yǒu)限公(gōng)司

全球化多(duō)語種一站式外包客戶聯絡中(zhōng)心

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