服務(wù)時間 直播7 * 24 小(xiǎo)時 電(diàn)商(shāng)7 * 16 小(xiǎo)時
服務(wù)方式 在線(xiàn)客服、電(diàn)商(shāng)客服、高級内容編輯、外呼回訪
客服語言 國(guó)語
服務(wù)對象 平台用(yòng)戶、電(diàn)商(shāng)客戶
國(guó)利公(gōng)司服務(wù)的客戶是中(zhōng)國(guó)領先的數字音樂交互服務(wù)提供商(shāng),互聯網技(jì )術創新(xīn)的領軍企業,緻力于為(wèi)互聯網用(yòng)戶和數字音樂産(chǎn)業發展提供最佳的解決方案。
國(guó)利公(gōng)司 2017年開始深挖互聯網文(wén)化娛樂行業,至今先後與客戶深度合作(zuò),為(wèi)客戶提供直播平台在線(xiàn)客服以及商(shāng)城客服工(gōng)作(zuò),專業處理(lǐ)主播、用(yòng)戶、VIP會員以及藝人公(gōng)會的日常客服咨詢、投訴、關懷等問題。因專業卓著的合作(zuò)成效,保障平台用(yòng)戶與直播留存,讓VIP用(yòng)戶持續消費下得到溢滿的服務(wù)保障以及拉升天貓、京東等商(shāng)城的接待轉化效果。
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